Тестирование юзабилити сайта
Юзабилити - это показатель удобства использования сайта. Тестирование юзабилити помогает выявить слабые места и улучшить взаимодействие пользователей с ресурсом.
Цели тестирования юзабилити
- Оценка удобства интерфейса: проверка, насколько легко пользователи могут найти нужную информацию и выполнить действия на сайте.
- Выявление проблем: обнаружение ошибок, которые могут затруднять использование сайта.
- Улучшение пользовательского опыта: внесение изменений для повышения удовлетворённости пользователей.
Методы тестирования юзабилити
- Наблюдение: анализ поведения пользователей на сайте с помощью теплокарт, записи экрана и других инструментов.
- Опросы и интервью: сбор обратной связи от пользователей для выявления их мнений и предложений по улучшению.
- Тестирование с помощью юзабилити-тестов: привлечение группы пользователей для выполнения определённых задач на сайте и оценки их впечатлений.